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PRIVACY POLICY プライバシーポリシー

カレンド株式会社における個人情報の取り扱いについて

カレンド株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従って、個人情報の適切な取得・利用・管理に努めます。

第1条 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。

第2条 個人情報の取得

当社は、以下の方法により適法かつ公正に個人情報を取得します。

  • お問い合わせフォーム・メール・電話等によるお問い合わせ時
  • サービス提供に関するお見積り・契約締結時
  • 各種セミナー・イベントへのお申し込み時
  • 当社ウェブサイトへのアクセス時(Cookie・アクセスログ等)
  • 名刺交換その他対面での情報提供時

第3条 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

  • お問い合わせへの回答・対応
  • 当社サービスの提供・運営・改善
  • 契約の締結・履行および契約後のアフターサポート
  • 請求・入金・その他の経理・管理業務
  • 新サービス・キャンペーン・セミナー等のご案内(メールマガジンを含む)
  • アンケートの実施・市場調査・サービス品質向上
  • 法令上の義務の履行

上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を取得するものとします。

第4条 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。

  • ご本人の事前の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第5条 業務委託先への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、業務の一部を外部の委託先に委託することがあります。その際、当社は委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

第6条 個人情報の管理・安全対策

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な技術的・組織的安全対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して必要な教育・監督を実施します。

第7条 Cookie(クッキー)およびアクセス解析ツールの使用

当社ウェブサイトでは、サービスの品質向上を目的として、Cookieおよびアクセス解析ツール(Google Analytics 等)を使用する場合があります。これらのツールはIPアドレス等の情報を収集しますが、個人を特定する情報は含みません。Cookieはブラウザの設定で無効化することができますが、一部のサービスが利用できなくなる場合があります。

Google Analyticsのデータ収集・利用に関しては、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。

第8条 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止(以下「開示等」といいます)を請求する権利を有します。開示等のご請求は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認のうえ、法令の定めに従い合理的な期間内に対応します。なお、開示等の対応にあたって手数料を申し受ける場合があります。

第9条 未成年者の個人情報

18歳未満の方が当社サービスをご利用される場合は、保護者の同意を得たうえでお問い合わせください。当社は、保護者の同意なく未成年者の個人情報を取得しないよう努めます。

第10条 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他の必要に応じ、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、ウェブサイト上で告知します。

第11条 お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談・開示等のご請求は、下記窓口までお問い合わせください。

カレンド株式会社 個人情報相談窓口
〒533-0033 大阪府大阪市東淀川区東中島1-17-5 ステュディオ新大阪703号
お問い合わせ:お問い合わせフォーム

制定日:2019年8月1日
最終改定日:2026年6月9日